얼마전에 스마일 배송에 주문할게 있어서 주문을 하고 깜빡했었는데요.

어제 낮쯤에 카톡이 울리더니, 

'당일 출고 처리 되지 못하여 죄송합니다.' 라는 문구가 있더군요.

스마일배송은 오후6시까지 완료된 주문건은

딱 하나라도 당일 발송하는게 원칙인데,

전 발송이 안 된...

아무튼

그래서 취소하고, 다른 걸로 다시 주문했었네요.

지금 와서 보니,

보상으로 1000캐시 지급되었네요.

스마일클럽 가입된 SVIP지만,

그때 통수 친 11번가에 비하면 아주 약이죠.

포장하시는 분들 화이팅!

아, 여담입니다만,

전 2012년 쯤인가...?

11번가 문화상품권으로 5만원 정도 먹을 거 주문한 적이 있는데요.

대략 한 달뒤, 결제가 제대로 되지 않았다면서, 결제가 환불되었습니다.

그러곤, 문자로 빠른 시일내에 미입금시 수거하러 오신다고 하시군요.

일단, 한 달 뒤에 주문이 취소 된 게 어이가 없었고,

둘은 재결제하게 문상으로 되냐고 매일 1번씩 물어봤지만, 링크 안 날아갔냐, 처리되었다 라면서

2주일째 해결 못한점.

결국은 계좌로 돈을 넣었다죠.

이 사건은 제가 아는 지인분이 하시는 얘기 들어보니,

정산중에 누가 잘 못 눌러서 결제 취소가 된 거 같다고 하더군요.

요즘은 딱딱 바로 정산 프로세스가 뜨지만, 당시에는...;;

전 그 뒤로 11번가 안 씁니다.